Polityka cookies

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2025

W CapSpacee dbamy o komfort i bezpieczeństwo Twoich zakupów. Ta Polityka cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies, jakie typy wykorzystujemy, w jakich celach je stosujemy oraz jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.

1. Wprowadzenie do plików cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie Twoich ustawień (np. koszyk, lista życzeń, preferencje rozmiarów) oraz personalizację treści i ofert. Dzięki cookies możemy także analizować, jak korzystasz z CapSpacee, aby stale poprawiać komfort i szybkość zakupów.

2. Rodzaje plików cookies

Na naszej stronie wykorzystujemy różne kategorie cookies. Poniżej opisujemy ich przeznaczenie i typowe okresy przechowywania.

Niezbędne (strictly necessary)

Wymagane do działania serwisu i realizacji podstawowych funkcji: logowanie, dodawanie do koszyka, finalizacja transakcji, bezpieczeństwo sesji. Bez nich strona nie będzie działać poprawnie.

Przykłady: identyfikator sesji, token CSRF, stan koszyka. Okres: do końca sesji lub do 12 miesięcy.

Funkcjonalne (preferencje)

Zapamiętują Twoje wybory i preferencje, aby przyspieszyć kolejne wizyty: rozmiary, język, ostatnio oglądane produkty, zapisane filtry.

Okres: 1–12 miesięcy.

Analityczne i wydajnościowe

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z CapSpacee (np. liczba odwiedzin, ścieżki nawigacji, czas wczytywania), aby ulepszać UX, dostępność i ofertę.

Okres: 1–24 miesięcy. Uwagi: Dane raportowane w formie zagregowanej lub pseudonimizowanej.

Marketingowe i personalizacyjne

Służą do wyświetlania spersonalizowanych rekomendacji produktów oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych (retargeting, limit częstotliwości).

Okres: 1–24 miesięcy. Uwagi: Mogą pochodzić od naszych partnerów reklamowych.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Wykrywanie nieprawidłowego ruchu, ochrona przed oszustwami i spamem, równoważenie obciążenia.

Okres: do 24 miesięcy.

Media społecznościowe

Ułatwiają udostępnianie treści lub interakcję z naszymi profilami (np. przyciski „Lubię to”).

Okres: 1–12 miesięcy. Uwagi: Ustawiane przez odpowiednie platformy.

3. Zgoda i zarządzanie preferencjami

Podczas pierwszej wizyty na CapSpacee wyświetlamy baner cookies, który pozwala zaakceptować lub odrzucić wszystkie kategorie nieniezbędne. Niezbędne cookies są ustawiane zawsze, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie sklepu i obsługę zamówień.

Twoje opcje

  • Akceptuj wszystkie – najszybszy sposób na pełne, spersonalizowane doświadczenie zakupowe.
  • Odrzuć wszystkie (poza niezbędnymi) – ogranicza personalizację i pomiary.
  • Zmień preferencje – możesz w każdej chwili zaktualizować wybór.

Zarządzaj zgodą teraz

Chcesz zmienić ustawienia? Otwórz panel, aby zaktualizować preferencje.

Jak wyłączyć cookies w przeglądarce?

Większość przeglądarek pozwala zarządzać cookies lokalnie:

  • Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn.
  • Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron.
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn.
  • Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn.

Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć działanie sklepu (logowanie, koszyk, płatności).

4. Dane zbierane przez cookies

W zależności od kategorii cookies, przetwarzamy m.in. następujące informacje:

  • Identyfikatory sesji, urządzenia i przeglądarki (np. wersja, typ, system operacyjny).
  • Dane o korzystaniu z serwisu (odsłony, kliknięcia, czas na stronie, ścieżki nawigacyjne, błędy).
  • Informacje o koszyku, liście życzeń, ostatnio oglądanych produktach i preferencjach filtrów.
  • Przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP, zgodnie z konfiguracją narzędzi analitycznych).
  • Interakcje z kampaniami (np. źródło wejścia, skuteczność reklam, limit częstotliwości).

W miarę możliwości stosujemy pseudonimizację, agregację i minimalizację zakresu danych. Dane niezbędne do finalizacji zamówień przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką prywatności.

5. Cookies podmiotów trzecich

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami, którzy mogą ustawiać własne cookies w celu analityki, personalizacji i pomiaru kampanii. Typowe rozwiązania obejmują:

  • Analityka i wydajność (np. narzędzia statystyczne do mierzenia ruchu i błędów).
  • Reklama i retargeting (np. sieci reklamowe służące do prezentowania dopasowanych ofert).
  • Mapy ciepła i badania UX (pomagają ulepszać interfejs i dostępność).
  • Live chat i wsparcie klienta (umożliwia szybką pomoc podczas zakupów).

Zakres danych i czas przechowywania mogą się różnić w zależności od dostawcy. Szczegóły oraz pełna lista kategorii są dostępne w panelu zgody (baner cookies).

6. Aktualizacje polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę cookies, aby odzwierciedlała zmiany technologiczne, prawne lub operacyjne. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie (np. baner, komunikat) i zaktualizujemy datę na górze dokumentu.

7. Zgodność prawna

CapSpacee stosuje się do obowiązujących przepisów prawa, w tym:

  • RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) – w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. f (uzasadniony interes, np. bezpieczeństwo i niezbędna analityka techniczna).
  • Dyrektywa ePrivacy 2002/58/WE oraz przepisy krajowe, w tym art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.

Ustawianie cookies nieniezbędnych odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej uprzedniej zgody, którą możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania.

8. Kontakt

Masz pytania dotyczące cookies lub prywatności? Skontaktuj się z nami: